Lieferbedingungen
ARTIKEL 1 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE – RÜCKERSTATTUNG – LÖSUNG
Außer im Falle höherer Gewalt oder einer außergewöhnlichen Schließung unseres Online-Shops werden die unten angegebenen Versandzeiten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände eingehalten. Die Lieferzeiten beginnen mit der per E-Mail versandten Bestellbestätigung.
Für Lieferungen auf das französische Festland, nach Belgien und Luxemburg beträgt die Vorbereitungszeit vor dem Versand 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage nach dem Versand.
Für Lieferungen in das übrige Europa, in die Welt und in Überseegebiete werden die Lieferzeiten und -bedingungen dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 65 Tagen nach Zahlungsbestätigung erhalten, erhalten Sie möglicherweise eine vollständige Rückerstattung. Diese Garantie deckt keine Adressfehler ab. Im Falle eines Adressfehlers ist keine Rückerstattung möglich.
Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Lieferzeit muss der Käufer zunächst eine angemessene Nachfrist gewähren. Wenn die Lieferung bis zum Ablauf dieser Frist nicht erfolgt ist, kann der Käufer seine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten.
ARTIKEL 2 – LIEFERBEDINGUNGEN
Die Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Käufer hat die Richtigkeit der gemachten Angaben sicherzustellen. Jedes Paket, das aufgrund eines Fehlers oder einer unvollständigen Adresse an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Verpackung beschädigt ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen und im Schadensfall die Annahme des Pakets unter Angabe des Grundes auf dem Lieferschein verweigern (Paket abgelehnt wegen Beschädigung).
Der Käufer muss jede Anomalie (fehlender Artikel, beschädigtes Produkt usw.) bestätigen, indem er den Lieferschein unterschreibt und den Verkäufer innerhalb von 2 Werktagen kontaktiert.
Im Falle einer Produktrückgabe muss diese im Originalzustand (Verpackung, Zubehör etc.) erfolgen. Nach Ablauf von 14 Tagen eingereichte Reklamationen können nicht mehr akzeptiert werden.
ARTIKEL 3 – LIEFERFEHLER
Jede Reklamation wegen Lieferfehlern oder Nichtkonformität der Produkte muss vom Käufer am Tag der Lieferung oder spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung geltend gemacht werden. Die Beschwerde muss per E-Mail an contact@baggells.com erfolgen.